Značka: dTest

Spotrebitelia sú denne vystavení prešľa­pom poc­ti­vých i me­nej poc­ti­vých pod­ni­ka­te­ľov.

Česká vláda v stredu 16. augusta pre­ro­ko­va­la návrhy zá­ko­nov, ktoré by mali v právnom po­riad­ku za­kot­viť hro­mad­né ža­lo­by.

Ako sa im darilo v testoch?

Potopí alebo podporí českých spotrebiteľov?

Senior si chce stiahnuť do mo­bil­ného te­le­fónu apli­káciu, napríklad na me­ra­nie krvného tlaku alebo čítačku QR kódu. Táto bežná situ­á­cia môže viesť k re­gis­trá­cii a k pla­te­nej službe bez toho, aby si to spo­tre­bi­teľ sku­točne uve­do­mil.

Zákaznícke karty a aplikácie vydávané rôznymi obchodnými reťazcami pou­žíva väčšina spo­tre­bi­teľov.

S reklamáciou tovaru alebo služieb sa raz za čas stretne mnoho z nás. I tak celý rad spo­tre­bi­te­ľov ne­pozná pri up­lat­ňo­vaní rekla­mácie všetky svoje práva. A často spo­tre­bi­telia vy­ba­vo­vanie rekla­mácie vzdajú kvôli „zatúlanej“ účtenke. Málo sa však vie, že účtenka k po­da­niu a ús­peš­nému vy­ba­veniu rekla­mácie nie je ne­vy­hnutná.

Voda alebo čaj poslúžia lepšie.

Český časopis dTest upozorňuje na množící se podvodné praktiky, které mají za cíl vylákat peníze spotřebitelů na základě manipulativních telefonátů, e-mailů či textových zpráv. Podvodníci se ve snaze obohatit se často vydávají za jiný subjekt a využívají rafinovaných taktik i bizarních příběhů. Na co si dát pozor a jak podvodníkům nepodlehnout?