www.humanisti.sk
Podporujeme
Spoločnosť PrometheusEthos – občianske združenie so zameraním na etiku, humanizmus a sekularizmusHumanisti Slovenska – občianske združenieZošity humanistovVladislav Marušic – ALTERNATÍVAAteisti Českej republiky Voľná myšlienka v ČeskuThe BrightsAdam Roman
Spolupracujeme
Kochlear.czÚnia nevidiacich a slabozrakých SlovenskaEurobabička Českej a Slovenskej republikyHoax.sk
Sčítanie ľudí bez náboženského vyznania
Atheist Census
Kultúrny program (Staré Mesto)
Bratislava-Staré Mesto
Adresa redakcie
e-mailová adresa redakcie
Internetový čas
Internet time: @827
Počítadlo


Spam poison

Prieskum o e-službách: Spokojnosť firiem stúpa

Až 80 percent podnikateľov je presvedčených o tom, že online vybavovanie je lepšie ako ísť osobne na úrad

Keď sa povie elektronické služby štátu, ľuďom ako prvé napadnú diaľničné známky, informácie z katastra a daňové priznania. Väčšina tých, ktorí e-služby používajú, je s nimi spokojná, páči sa im úspora času a komfort. To sú niektoré zistenia, ktoré priniesol prieskum Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu o spokojnosti s elektronickými službami štátu.

„Pre rozvíjanie a zlepšovanie elektronických služieb, rovnako ako pre zvyšovanie ich používanosti, musíme systematicky sledovať spätnú väzbu od bežných občanov aj od podnikateľov,“ uviedol Richard Raši.

„Prieskum ukázal trend rastu spokojnosti firemných respondentov, ktorý ukazuje, že tieto služby sa zlepšujú. Vzostupný trend musíme udržať, a to tak, že budeme služby flexibilne prispôsobovať meniacim sa a novým potrebám používateľov,“ dodal.

Prieskum podľa vicepremiéra potvrdil, že najpotrebnejšou zmenou v online službách je ich zjednodušenie.

„Nesmie sa zanedbávať ani informovanie. Ľudia totiž často nevedia, čo všetko môžu dnes už vybaviť spoza svojho počítača,“ povedal Raši.

Telefonický prieskum medzi dospelými Slovákmi, bežnými užívateľmi e-služieb a firmami prebiehal od 12. januára do 6. februára 2018. Jeho výsledky ukázali, že viac ako polovica občanov, ktorí využili e-služby, je s nimi spokojná. U firiem je to viac ako 62 percent. Až 80 percent podnikateľov je presvedčených o tom, že online vybavovanie je lepšie ako ísť osobne na úrad. Priamu nespokojnosť deklarovalo len 10 percent opýtaných. To platí ako pre segment občanov, tak aj pre firmy.

Zlepšiť spokojnosť používateľov elektronických služieb a zvýšiť ich používanosť je podľa R. Rašiho možné docieliť efektívnou komunikáciou sortimentu služieb a ich výhod, ako aj neustálym zlepšovaním ich kvality. To znamená jednak zjednodušovanie, jednak odstraňovanie technických nedostatkov.

Chcete sa vyjadriť? Využite diskusné fórum.

Štátny znakÚrad podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu
– úrad sa podieľa na tvorbe a uskutočňovaní jednotnej štátnej politiky v oblasti využívania finančných prostriedkov z fondov Európskej únie, ako aj v oblasti informatizácie spoločnosti a investícií
Čerpané z: www.vicepremier.gov.sk

Súvisiace články:
Ďalší krok v zjednodušení verejného obstarávania (20.06.2018)
Slováci, nebojte sa, Wi-Fi pre teba pôjde podľa plánu (20.06.2018)
Priority v eurofondoch definujeme spolu s odborníkmi (14.06.2018)
Každý zdravý človek by mal darovať krv (11.06.2018)
V nových eurofondoch potrebujeme viac slobody, než navrhuje EK (08.06.2018)
Centrálna správa referenčných údajov sa premenuje na OverSi (05.06.2018)
Najmenej rozvinuté okresy preberá Richard Raši (01.06.2018)
Fínsky systém Foresight nám pomôže pripraviť sa na budúcnosť (29.05.2018)
Informatizácia: Vyhlasujeme vyzvanie na projekt jednotnej cloudovej platformy (29.05.2018)
Smart City: Prvá hybridná dotácia podporí recyklovanie plastov (29.05.2018)
Raši na bruselskej konferencii: Zaručíme dobré čerpanie eurofondov (27.05.2018)
WiFi pre Teba: Hľadáme odborných hodnotiteľov (26.05.2018)
Jedenkrát a dosť: Vyhlasujeme vyzvanie na projekt, ktorý Slovákom ročne ušetrí 240-tisíc dní čakania (25.05.2018)
Boj proti byrokracii pokračuje, 3 dopytové výzvy prešli verejným vypočutím (23.05.2018)
Index DESI: Slovensko sa zlepšilo v digitálnych verejných službách (23.05.2018)
Do rozvoja Slovenska zapojíme medzinárodných expertov (18.05.2018)
Nástroj proti byrokracii pomenujú mladí (18.05.2018)
Šéfka CERN-u u Rašiho: Experimenty v jadrovej fyzike sa dejú aj vďaka slovenským inžinierom (17.05.2018)
EŠIF IDEA HACK: Do zlepšenia eurofondov zapájame verejnosť (17.05.2018)
Slovensko a India: Raši rokoval o technologických investíciách (17.05.2018)
Šesť priorít pre Slovensko schválila rada vlády (15.05.2018)
O 13.00 odštartovalo WiFi4EU (15.05.2018)
Zaplatíme dvom výskumníkom stáž na univerzite v Berkeley (13.05.2018)
Spúšťame ďalšie dopytové výzvy (09.05.2018)
Zákon proti byrokracii ušetrí občanom 13 miliónov eur ročne (02.05.2018)
Európa chce dobehnúť lídrov v umelej inteligencii (01.05.2018)
Agenda 2030: Slovensko bude mať šesť priorít (25.04.2018)
Medzi schválenými projektmi je aj inteligentný sprievodca zákonmi a predpismi (21.04.2018)
Raši a EK: Internet na vidieku bude ešte rýchlejší (17.04.2018)
Slovensko v Rade EÚ bojuje za nový eurofondový balík (14.04.2018)
Prví Slováci testujú v USA riešenia pre Smart Cities (09.04.2018)
Priority pre Slovensko: Rozbiehame druhé kolo diskusií (07.04.2018)
Dáta na jednom mieste sú ďalším krokom k Jedenkrát a dosť (06.04.2018)
Priority pre Slovensko sme prediskutovali v regiónoch, aj s mladými (03.04.2018)
Eurofondy: Navrhnite, ako ich zlepšiť (01.04.2018)
Druhé kolo výziev pre Smart City: Voda a odpad (24.03.2018)
Obce, registrujte sa pre Wi-Fi zadarmo (22.03.2018)
Obce by mali prejsť do vládneho cloudu (09.03.2018)
Diskutujeme v regiónoch o prioritách pre Slovensko (08.03.2018)
Ťaženie proti byrokracii a zavádzanie princípu jedenkrát a dosť pokračuje (05.03.2018)
Začali sa práce na projekte Wi-Fi pre teba (02.03.2018)
Informačný systém výstavby riadiaci výbor neschválil (28.02.2018)
Reakcia ÚPVII na dnešné vyjadrenia expertov politickej strany Sloboda a solidarity k téme eurofondov (26.02.2018)
Vláda schválila zákon proti byrokracii (24.02.2018)
Začali sme diskusiu o prioritách pre Slovensko (21.02.2018)
Pellegrini európskym veľvyslancom: Únia potrebuje smart kohéziu (15.02.2018)
Každá obec na Slovensku by do konca 2020 mala mať rýchly internet (07.02.2018)
Slovensko je pripravené razantne presadzovať v EÚ silnú politiku súdržnosti po 2020 (06.02.2018)
Menej administratívy a viac pre najmenej rozvinuté regióny – aj tak môžu vyzerať eurofondy po roku 2020 (19.01.2018)
Od januára platia ďalšie opatrenia na stransparentnenie eurofondov (06.01.2018)

ÚPVII, 22. 05. 2018 | Prečítané: 52 | Rubrika: Veda a spoločnosť

Zbierka na ochranu humanistov
Pomôžte humanistom vo svete! Mnohí čelia prenasle­dovaniu, mučeniu a trestu smrti za svoje presvedčenie. Pozri: Globálna kampaň na ochranu humanistov.
HELP US PROTECT HUMANISTS AT RISK
Anketa
Čítali ste knihu Zakázané ovocie – Etika humanizmu, ktorú napísal Paul Kurtz?

Áno (463 hl.)
 
Nie (332 hl.)
 

Celkom hlasovalo: 795
Etická výchova
Ako by mala vyzerať etická výchova — alternatíva nábo­ženskej výchovy pre deti bez vyznania? Aký je váš názor?
Nové vo fóre
 Re: Zbytočne
22-06-18 * 17:37
 Zbytočne
22-06-18 * 02:56
 Detoxikuj ďalej
20-06-18 * 20:20
Lipka – diskusné fórum
Lipka
Brajti
The Brights
Kniha
Sumeri
Dobré knihy
Kniha Zakázané ovocie – Etika humanizmuKniha Nemnožme sa!Thomas Paine – Vek rozumu
Vytvorené v redakčnom systéme phpRS © Jiří Lukáš | RSS | Návrat hore